یک بازیگر آمریکایی که در توکیو زندگی می‌کند و معنای زندگی‌اش را گم کرده، به طور اتفاقی شغلی عجیب پیدا می‌کند: همکاری با یک شرکت ژاپنی که «خانواده اجاره‌ای» در اختیار مردم می‌گذارد و او باید نقش اعضای خانواده را برای غریبه‌ها بازی کند. اما این نقش‌های ساختگی، کم‌کم به تجربه‌هایی واقعی تبدیل می‌شوند و او در میان آدم‌هایی که قرار نبود خانواده‌اش باشند، دوباره حس تعلق، هدف و زیبایی ارتباط انسانی را کشف می‌کند.
