«الینور شلستروپ» پس از مرگ، خود را در بهشتی بی‌عیب و نقص می‌یابد که به «مکان خوب» مشهور است؛ جایی که تنها افراد بسیار نیکوکار و بی‌نقص به آن راه می‌یابند. او به سرعت درمی‌یابد که به دلیل اشتباهی اداری، به این مکان فرستاده شده، زیرا در زندگی‌اش فردی خودخواه و تا حدودی نامهربان بوده است. «الینور» برای اینکه رازش فاش نشود و از فرستاده شدن به «مکان بد» (جهنم) جلوگیری کند، مجبور می‌شود وانمود کند که واقعاً انسان خوبی است.
